PASARWAJO, Rubriksultra.com- Pj Bupati Buton, Drs. Basiran membuat gebrakan baru dengan membuka Mall Pelayanan Publik (MPP) yang dipusatkan di Takawa, kompleks Perkantoran Pemerintah Kabupaten Buton.
Pelayanan terpusat di satu lokasi ini menyediakan semua pelayanan mulai dari pelayanan di OPD maupun lembaga vertikal, antara lain pelayanan pajak, KTP, membuat SIM, sertifikat tanah, perpanjangan atau buat baru SKCK, dan pelayanan lainnya.
Lembaga vertikal dan OPD yang berkaitan dengan pelayanan resmi akan berkantor satu atap di MPP tersebut. Hal itu ditandai dengan penandatanganan MoU bersama lembaga vertikal yang berhubungan dengan pelayanan kepada masyarakat, di Aula Kantor Bupati Buton, Jumat 17 Februari 2023.
Basiran mengatakan dengan adanya MPP ini, masyarakat yang akan mengurus segala keperluan yang berhubungan dengan pelayanan akan menjadi lebih mudah, cepat, praktis dan efisien dalam mengurus segala keperluan terkait administrasi dan hal lainnya.
“Jadi, nanti tidak perlu pindah-pindah gedung. Di sini semua pelayanan tersedia,” katanya.
Kata dia, semua instansi terkait akan melakukan pelayanan terpusat di MPP sehingga MPP ini membuat pelayanan menjadi lebih praktis.
Basiran mengatakan membuka Mall Pelayanan Publik adalah bukan hal yang mudah.
Namun ia berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan menghadirkan MPP sehingga semua pelayanan akan terintegrasi untuk meningkatkan kecepatan, kemudahan, jangkauan, kenyamanan dan keamanan pelayanan dengan meningkatkan daya saing dan memberikan kemudahan pelayanan mulai dari pelayanan dasar sampai dengan pelayanan yang lainnya.
“Posisi Kabupaten Buton sekarang itu hampir seluruh instansi vertikal ada di Kota Baubau dan untuk menyatukan harus ada Mall pelayanan Publik,” katanya.
Dikatakan selain perintah Presiden kepada Kepala Daerah, ia juga mau melahirkan figur para pejabat sebagai pelayan masyarakat, mampu menerima nilai terbaik untuk masyarakat dan membanggakan bangsa dan negara.
“Hari ini merupakan sebuah momentum. Sebuah sejarah dalam penyelenggaraan pemerintahan yang berkomitmen yang sama untuk pelayanan publik, meskipun kondisinya masih sangat butuh pembenahan,” imbuhnya.
Pj Bupati berharap, kedepan sejumlah fasilitas di MPP ini terus dibenahi sehingga lebih lengkap dan bisa memberikan kenyamanan kepada masyarakat yang mengakses fasilitas di MPP.
“Jadi, dengan adanya Mall Pelayanan Publik kiranya Kepada Kadis DPMP PTSP melakukan kolaborasi dengan Pemerintah Pusat,” harap Basiran.
Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPPTSP) La Madi mengatakan, MPP yang digagas Pj Bupati Buton merupakan upaya percepatan penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat. MPP untuk menghimpun saran dan masukan dari berbagai elemen masyarakat terkait dengan rencana Pemerintah Daerah Kabupaten Buton.
“Alhamdulillah, kami telah merampungkan dan melaksanakannya tepat hari ini,” ungkapnya.
Ia merinci sejumlah instansi yang siap memberikan pelayanan di MPP. Masing-masing Kepolisian, Kejaksaan, BPJS, Pertanahan, Imigrasi, Samsat, Dinas Dukcapil, Diskoperasi dan UKM, Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Kesehatan dan Dinas PUPR.
Setiap Lembaga Vertikal dan OPD terkait akan menempatkan admin untuk membuka pelayanan di MPP.
“MPP berkantor di Gedung D lantai 1. Name tag masing-masing ruangan telah rampung dan tentunya akan dilakukan pembenahan agar bisa nyaman untuk masyarakat yang akan menggunakan fasilitas ini dan harapan kita MPP bisa mendapatkan gedung khusus di Kabupaten Buton,” tutupnya. (adm)
